چگونه به اکانت فیس بوک هک،قفل و فراموش شده خود دسترسی پیدا کنیم

هک شدن و عدم دسترسی به اکانت در سرویس های مختلف وب یکی از اتفاقاتی است که با توجه به اطلاع رسانی های فراوان هر روزه در سراسر اینترنت برای برخی از کاربران رخ میدهد.

بازیابی اکانتی که پسورد آنرا فراموش کرده اید

1.ابتدا وارد صفحه اصلی Facebook.com شوید و بر روی گزینه Forget your password (گذرواژه‌تان را فراموش‌ کرده‌اید؟) در بالا صفحه کلیک کنید.

 

نکته:اگر شما هنوز توسط اکانت خود در فیس بوک حضور دارید اما احساس میکنید که اکانت شما توسط شخص دیگری هک شده است براحتی میتوانید با ورود به این صفحه پسورد خود را عوض کنید.

 

2.سپس در صفحه بعد برای شناسایی خود یکی از سه فیلد ایمیل،آدرس پروفایل و یا نام خود را پر کنید(پیشنهاد میشود که فیلد ایمیل را برای اینکار انتخاب کنید) و بر روی دکمه Search (جستجو) کلیک کنید.

 

 

3.پس از انتخاب و شناسایی شما توسط فیس بوک،در صفحه بعد در صورتی که مشاهده نمودید که فیس بوک به درستی اکانت و ایمیل شما را انتخاب کرده است بر روی دکمه Send Codes and login to کلیک کنید.(در اینجا ما روش استفاده از ایمیل را انتخاب کردیم)

 

 

4.حال یک پنجره pop-up جهت اجازه دسترسی فیس بوک به ایمیلتان و شناسایی ایمیل در مرورگر شما نمایش داده میشود که شما باید ابتدا یوزرنیم و پسورد ایمیل آدرس خود را  وارد نمایید و سپس اجازه دسترسی را تایید کنید.

 

 

5.پس از انجام اینکار و انجام عملیات شناسایی توسط فیس بوک،اتوماتیک به صفحه دیگری هدایت میشوید که باید پسورد جدید و تکرار آنرا وارد کنید.در نهایت پس از تعیین رمز جدید بر روی دکمه change password (دگرگونی گذر واژه) کلیک کنید.

 

 

اکنون میتوانید با پسورد جدید وارد پروفایل خود شوید.

 

نکته:اگر روش های دیگری را برای شناسایی خود انتخاب نمودید ممکن است به یک کد فعال سازی که توسط فیس بوک برای شما ارسال میشود نیاز داشته باشید.

 

تغییر رمز و بازیابی اکانت هک شده فیس بوک

 

اگر اکانت فیس بوک شما توسط شخص دیگر هک شده است و شما نمیتوانید به پروفایل دسترسی داشته باشید مراحل زیر را برای تعیین رمز جدید و پس گرفتن اکانت خود طی کنید:

 

1.ابتدا وارد آدرس http://www.facebook.com/hacked شوید،سپس در این صفحه بر روی دکمه My Account Is Compromised کلیک کنید.

 

 

2.سپس شما باید مراحل شناسایی که در روش بازیابی اکانتی که پسورد آن فراموش شده توضیح داده ایم را طی کنید،تا اکانت مورد نظر شما که هک شده است توسط فیس بوک شناسایی شود.

 

3.پس از انجام مراحل شناسایی،شما باید پسورد قدیمی یا کنونی که از آن برای ورود به پروفایلتان استفاده میکردید اما در حال حاضر هک شده است را در کادر این صفحه وارد و سپس بر روی دکمه continue (ادامه) کلیک کنید.

 

 

4.در صفحه بعد فیس بوک ایمیلی را که قرار است کد فعال سازی برای آن بفرستد را به صورت کوتاه شده نمایش میدهید،برای ارسال کد بر روی دکمه Reset Password کلیک کنید.

 

 

5.در صفحه بعد شما باید کد فعال سازی که فیس بوک به ایمیل شما ارسال کرده است را در کادر Password Reset Code وارد کنید،برای دریافت کد فعال سازی به Inbox ایمیل خود مراجعه کنید و ایمیلی که فیس بوک برای شما ارسال نمود است را باز و کد فعال سازی درون محتوا ایمیل را کپی کنید.

 

 

6.پس از وارد نمودن کد بر روی دکمه Submit Code کلیک کنید.

 

 

7.در صفحه بعد یک پسورد جدید برای اکانت خود تعیین و بر روی دکمه change password (دگرگونی گذر واژه) کلیک کنید.

 

 

8.برای ادامه در صفحه بعدی بر روی دکمه continue کلیک کنید.

 

9.در این صفحه شما باید یک پسورد نهایی و جدید برای دسترسی به پروفایلتان تعیین کنید.پس از تعیین رمز جدید بر روی دکمه Submit کلیک کنید.

 

 

10.در ۲ صفحه بعدی نیز بر روی دکمه continue کلیک کنید.

 

11.حال اکانت شما از حالت قفل و هک خارج شده است و شما آنرا در اختیار دارید،در مرحله پایانی فقط کافیست یک سوال امنیتی برای ایجاد امنیت بیشتر پروفایل خودتان تعیین و بر روی دکمه Submit کنید.(سوالهای امنیتی در هر سرویسی نقش مهمی در بازیابی پسورد شما و پس گرفتن اکانت شما ایفا میکنند پس جواب آنها را خوب به خاطر بسپارید)

 

 

12.در آخر فیس بوک اطلاعات آپدیت شده اکانت شما را نمایش میدهد،اکنون میتوانید با رمز جدید به پروفایل خود دسترسی داشته باشید.

 

 

خوشبختانه شبکه اجتماعی فیس بوک در طی چند سال اخیر امکانات و ابزارهای امنیتی خوبی نظیر قابلیت Trusted Friends (دوستان مورد اعتماد) به سرویس خود اضافه کرده است که توسط این ابزار شما میتوانید امنیت پروفایل کاربری خود در این سرویس بهبود بخشید و از رخ دادن اتفاقات ناگوار  و از دست رفتن اطلاعات اکانت خود جلوگیری کنید.

 

همانطور که در ابتدای این پست نیز به آن اشاره شد در اختیار داشتن ایمیل آدرس و اطلاعاتی که شما بر طبق آنها در فیس بوک ثبت نام کرده اید یک امر حیاتی و مهم برای بازیابی و دسترسی دوباره به اکانت شما است.

انزل وب

مطالب مشابه

تبلیغات در سایت تبلیغات در سایت
ارسال دیدگاه جدید

دیدگاه کاربران
166
پاسخ داوود نظارات 16 آگوست 2018

سلام
لطفا کمک کنید
در زمان وارد شدن به اکانت فیسبوکم از من میخواد کدی که به سیم کارت ارسال شده رو وارد کنم ولی سیکارت من مدت هاست دیگه وجود نداره به نظرتون چی کار کنم

پاسخ مدیر سایت 16 آگوست 2018

سلام
شما تایید دو مرحله ای حساب فیس بوکتان را فعال کرده اید به همین دلیل موقع ورود از شما کد تایید میخواد که به شماره تلفن شما ارسال شده است و تنها روش برای ورود،وارد کردن کد تاییدی که برای شما ارسال شده است.
البته اگه کد 8 رقمی هم داشته باشید،می توانید از ان استفاده کنید

پاسخ الهام 21 جولای 2018

سلام من رمز فيسبوكم رو فراموش كردم و از بازيابي رمز استفاده كردم و رمز جديد ساختم الان براي ورود به اكانتم شناسايي از طريق دوستان رو مياره كه من به هيچ كدوم دسترسي ندارم و گزينه تشخيص هويت از يه راه ديگه هم نمياره فقط از طريق دوستان فعاله ، من به ايميلم دسترسي دارم و بارها كد فرستاد الان به جز دوستان راه ديگه هست ؟ خواهش ميكنم كمك كنيد فوري هست

پاسخ مدیر سایت 22 جولای 2018

سلام
اگر نمی توانید نوع سوال امنیتی را تغییر دهید،دلیل ان این است که شما این نوع امنیت را در حسابتان فعال کرده اید تا از طریق دوستانتان،حسابتان را بازیابی کنید و روشی برای حل مشکل شما نیست ولی بهتر است به پشتیبانی فیس بوک پیام بدهید و ممکن است مشکل شما را حل کند ولی ممکن هم هست مشکلتان رفع نشود.

پاسخ محمدانور عاطف 27 ژوئن 2018

سلام

پاسخ jaberhejran 23 ژوئن 2018

سلام محترم فیسبوکم باز نمیشه میشه رهنمایی کنید

پاسخ مدیر سایت 24 ژوئن 2018

سلام
هنگام ورود چه پیامی مشاهده میکنید؟

پاسخ مجی 21 ژوئن 2018

سلام و خسته نباشید آقا من تایید دو مرحله ای فیسبوکمو فعال کردم الان میخوام واردش بشم کد نمیاد تو سیم کارتم یه گزینه مشکل دارید هم هس رو اون زدم باید پرش کنم نمی‌دونم چجوری پرش کنم لطفاً کمک کنید

پاسخ مدیر سایت 21 ژوئن 2018

سلام زنده باشید
ممکن است رمز کمی طول بکشد و باید صبر کنید تا رمز برای شما ارسال شود
گزینه ای که بهش اشاره کردید، متنش را بیان کنید تا راهنمایی کنم

پاسخ سپیده 17 ژوئن 2018

سلام
من نمیتونم وارد اکانت فیسم بشم…مرحله هویت میفرسته…ک هیچکدوم از دوستانی کع معرفی کرده و عضو دوستانم بودن رو نمیشناسم.چکار کنم بزاره وارد اکانتم بشم?

پاسخ مدیر سایت 17 ژوئن 2018

سلام
شم میتوانید نحوه تایید هویتتان را تغییر بدهید تا با روش دیگه ای هویت تان را تایید کنید

پاسخ الهام 11 ژوئن 2018

سلام خسته نباشید
من میخواستم بعداز مدت ها وارد اکانت فیس بوکم بشم امامتاسفانه نمیشه تایید هویت میخواد که اونم نمیتونم میخواستم بپرسم آیا با حذف اکانت ایمیل فیس بوکم امکانش هست که اکانت فیس بوکم حذف بشه؟

پاسخ مدیر سایت 18 ژوئن 2018

سلام زنده باشید
منظور شما این هست که اگر ایمیل تان را حذف کنید، حساب فیس بوک شما هم حذف میشود!؟
خیر این دو هیچ ربطی بهم ندارد و با حذف ایمیل، حساب فیس بوک شما حذف نمی شود!

پاسخ ali 6 ژوئن 2018

سلام خسته نباشد دو ماه پیش تو فیس بوک ثبت نام کردم عکس نزاشتم ام فقط اکانت بازی سیو بود چن باری میشد بری بیرون دوباره متصل بشی ب همون اکانت ولی امروز بازی اپ کردم میگفت باید عکس بفرستی منم عکس نزاشته بودم چجوری باید مشکلمو حل کن وقتی عکس نزاشتم ی عکس فرستادم میگه باید برسی بشه با عکسی ک ۶ ژوئن فرستادی

پاسخ مدیر سایت 8 ژوئن 2018

سلام زنده باشید
اگر از شما عکس خواسته ، پس حتما قبلا یک عکس بارگذاری کرده اید که از شما عکس میخواهد
ولی معمولا فیس بوک عکس از مدارک مثل پاسپورت میخواهد ولی اگر از شما عکس خواسته،پس باید منتظر جواب پشتیبانی باشید

پاسخ سارا 4 ژوئن 2018

سلام اکانت فیسبوک من یکبار غیرفعال شد مدارک شناسایی فرستادم فعال شد با اسم کاملم به فارسی!حالا چند روزه هر کاری میکنم تغییر رمز و ارسال مشکل ورود،فیسبوکم جواب نمیده و نمیتونم وارد بشم اما با اکانت دیگه رفتم دیدم صفحه ام بازه تو رو خدا بگید چیکار کنم کمک کنید واقعا خسته شدم صد بار رمز عوض کردم سه چهار بار ایمیل گزارش مشکل ورود فرستادم و هیچی نمیدونم واقعا یعنی چی این بساط خیلی خیلی ممنون

پاسخ مدیر سایت 8 ژوئن 2018

سلام
تنها روش برای این حل مشکل شما مکاتبه کردن با پشتیبانی فیسبوک هست و تا زمانی که حساب شما غیرفعال باشد و نتوانید وارد شوید،باید منتظر بمانید تا توسط پشتیبانی فیسبوک برسی شود.
و حتی ممکن است بعضی مواقع برای برسی مشکل شما مدتی طول بکشد پس صبر کنید تا جواب شما داده شود و پشت سرهم درخواست نفرستید

پاسخ Sara 2 ژوئن 2018

سلام . من هرچی سعی میکنم وارد حسابم بشم برام فقط این پیام میاد ..
Unfortunately. You won’t be able to access you account while we’re reviewing these additional documents. We appreciate your patienc. and we’ll get back to you as soon as we can .
سر حساب من چی امده? نه هک شده نه پاسوردو فراموش کرده بودم رفتم .. میشه راهنمایم کنیم؟؟؟ممنون

پاسخ مدیر سایت 3 ژوئن 2018

سلام
فیس بوک می خواهد هویت شما را تأیید کند،به همین دلیل از شما می خواهد مدارک تان را برای فیس بوک ارسال کنید
برای مشاهده نحوه تایید هویت پست زیر را مطالعه کنید:
https://www.facebook.com/help/153265828135764

پاسخ Rohulla 27 می 2018

فسبوکم همین الاپ هک شده چطور میتونم دوباره بدست بیارم

پاسخ مدیر سایت 8 ژوئن 2018

برای رفع مشکلتون وارد صفحه زیر بشوید:
https://www.facebook.com/hacked?helpref=help_wizard

پاسخ Mehrdad 23 می 2018

رمز جیمل را فراموش کردم

پاسخ مدیر سایت 8 ژوئن 2018

اگر شماره تلفن ثبت کرده باشید، می توانید از طریق شماره تلفن بازیابی کنید یا اینکه باید سوال های امنیتی گوگل را پاسخ دهید تا حسابتان بازیابی شود

پاسخ Arshia 15 می 2018

سلام نميدوني چقدر طول ميكشه اگه به مديريت فيسبوك پيام بدي تا جواب بدن ؟ چون تقريبا من يه هفته پيش ايميل زدم ولي تا الان جواب ندادن

پاسخ مدیر سایت 9 ژوئن 2018

سلام
مشخص نیست و باید منتظر بمانید تا برسی کنند و جواب شمارا بدهند

پاسخ saba 13 می 2018

سلام خدمت مدیرسایت.من یک مشکل اساسی برای اکانتم پیش اومده و نیاز به کمک فوری دارم.اکانت فیس بوک من در حال حاضر روی گوشی یه نفر دیگه آنلاین هست و من نمیتونم واردش بشم.بارها سعی کردم که حسابم رو بازیابی کنم و تا مرحله تغییر رمز و پرسش از ادد لیست خودم رفتم و بخاطر قطه فیلترشکن عملیات ناقص موند و فردا مجدد که مراحل رو شروع کردم دیگه فیس بوک حتی اسم کاربریم رو هم پیدا نمیکنه.من احتمال میدم که یوزر و پسورد من رو هردو رو عوض کرده اصلا دسترسی به اکانتم ندارم.حالا باید چیکار کنم؟؟

پاسخ مدیر سایت 18 ژوئن 2018

سلام
برای رفع مشکلتون وارد صفحه زیر بشوید:
https://www.facebook.com/hacked?helpref=help_wizard

پاسخ Arshia 12 می 2018

سلام خسته نباشيد
من چند وقت پيش رمز فيسبوكم رو تغيير دادم و بعدش حسابم رو دي اكتيو كردم الان يادم نمياد پسورد چي بود وقتي رو فورگيت پسورد هم ك ميزنم ب ايميلم كد نميفرسته راه حلي داره واسه دوباره راه اندازي كردنش يا تا پسورد نباشه و حساب اكتيو نشه نميشه ؟

پاسخ مدیر سایت 13 می 2018

سلام
تنها روش برای فعال حساب شما ورود مجدد شما به حسابتان هست.
پس از اینکه فراموشی رمز عبور را زدید باید صبر کنید تا رمز برای شما ارسال شود و بهتر است در فاصله چندساعته تکرار کنید تا در نهایت ارسال شود(پشت سرهم درخواست رمز ندید)
اگر مشکلتان حل نشد به پشتیبانی فیس بوک تیکت بزنید تا مشکلتان را حل کنند

پاسخ زهرا 8 می 2018

من با شماره تلفن قبلا یه صفحه داشتم یعد دوسال این صفحه من حذف شد بعدش خواستم بر گردونم گزینه حساب جدید زدم و برای من یه حساب جدید باز ولی من الان میخوام اون صفحه قبلی برگردونم نمیتونم میشه کمک کنید چطور میتونم صفحه قبلی با همون شماره یا ایمیل خودم برگردونم

پاسخ مدیر سایت 22 ژوئن 2018

صفحه ای که حذف شد،خودتان حذف کردید یا اینکه خود بخود غیرفعال شد؟
اکانت قبلی شما بروی ایمیل هم ثبت بود؟

پاسخ fafa 21 آوریل 2018

سلام. ببخشید من بعد از یه سال خواستم دوباره آنلاین شم ولی ازم تاییدیه میخواد.یه مدت میگفت عکس آپلود کن و هر عکسی آپلود کردم قبول نکرد.الانم میگه به دوستات رمز فرستادم و باید اون رمز هارو وارد کنی که اونا هم الان استفاده نمیکنن از این برنامه. حالا من چیکار کنم؟

پاسخ مدیر سایت 22 آوریل 2018

سلام
شما باید یکی از مراحل تایید هویتتان را تایید کنید تا بتوانید به حسابتان دسترسی داشته باشید و روش دیگه ای نیست
البته میتوانید روش تایید هویتتان را تغییر بدهید تا بتوانید حسابتان را فعال کنید

پاسخ مصطفی 6 آوریل 2018

سلام.یکی از دوستانم چندین سال پیش اکانتی در فیسبوک ساخت که کد اهراز هویت رو فیسبوک به سیم کارت من ارسال کرد و ایشون آیدی شون رو با این کد فعال کردن.خواستم بپرسم که این آیدی (با وجود اینکه اسم آیدی و دیگر مشخصات وارد شده به نام دوستم است)به نام من در فیس بوک ثبت شده؟و چنانچه در مصاحبه سفارت و یا استخدامی شرکت کنم ممکن است این مسئله قابل پیگیری و دردسر ساز باشد؟؟

پاسخ مدیر سایت 6 آوریل 2018

سلام
1.وقتی دوست شما برای تایید حسابش از شماره شما استفاده کرده است، و کد تایید را به شماره همراه شما ارسال کرده است،شماره شما بعنوان شماره صاحب اکانت فیسبوک در نظر گرفته میشود.
2.اگر حساب دوستتان به نام خودش باشد،پس تمام مسئولیت حساب برعهده دوستتان هست.
3.وقتی کد تایید برای شما ارسال شود،اپراتورهای همراه ایران،توانایی تشخیص این اس ام اس از سوی فیسبوک را دارند!
در مورد اینکه ایا این مسئله برای شما مشکل ساز هست یا خیر اطلاعی ندارم.

پاسخ سعیدطراحی 26 فوریه 2018

سلام خسته نباشید جناب
من میخوام به حساب فیس بوکم وارد بشم رمز و ایمیل و همه چیزمو یادمه ولی بعد از این ۲تا میگه باید احراز هویت بشد منم یادم نیس کی این اکانتو ساختم که بزنم تاریخشو برای همین وارد نمیشه

پاسخ مدیر سایت 3 مارس 2018

سلام زنده باشید
تنها روش برای دسترسی به حسابتان،پاسخ دادن به تمام اطلاعات هویتی هست که فیس بوک از شما میخواهد، معمولا برای تایید هویت چند گزینه مختلف را برای شما نمایش میدهد،در پایین کادر مربوط به درخواست سوال یک گزینه برای تغییر دادن این سوال هست که شما میتوانید این سوال تایید هویت را تغییر دهید،اگر این قابلیت را نداشت،تنها روش پاسخ دادن به این سوال هست(برای فهمیدن زمان ساخت حسابتان از یک حساب دیگر مثلا حساب دوستانتان وارد پیج خودتان بشود و در انتهای پیج معمولا زمان ساخت حساب شما را نوشته است) اگرم این روش ها کار ساز نبود بهتر است با پشتیبانی فیس بوک مکاتبه کنید

پاسخ آرمین 18 فوریه 2018

سلام وعرض ادب
سایتتون عالیه،من متاسفانه شماره موبایلی که به فیسبوکم وصل بود حالا پیشم نیست وازشانس بدم ایمیل پشتیبان هم یادم نمیاد اما سوال های امنیتی رو کاملادرست وارد میکنم مثلا میگه کی این حساب رو درست کردین واولین شمارت چیه و حتی چهار رقم آخر رمزم رو درست میزنم اما میگه متاسفیم کوگل شما رو راهنمایی نکرد ومشکل من اینه که یه فیلم خشونت آمیز مثل داعش گزاشته
آیا راهی به نظرتون میرسه خیلی ممنون میشم اگه کمک کنید.

پاسخ مدیر سایت 18 فوریه 2018

سلام قربان شما
خود شما فیلم خشونت امیز گذاشته اید یا شخص دیگری قرار داده است؟
همانطورکه اطلاع دارید قرار دادن فیلم های خشونت امیز برخلاف قوانین فیسبوک هست و با متوجه شدن فیس بوک حساب شما را غیرفعال میکند.
در صورتی که حساب شما توسط شخص دیگری هک شده باشد و فیلم خشونت امیز قرار داده است، می توانید از صفحه زیر حسابتان را بازیابی کنید:
http://www.facebook.com/hacked
ولی چون شما هیچکدام به هیچ کدام از اطلاعات اصلی حسابتان دسترسی ندارید(شماره موبایل و ایمیلی که با ان ثبت نام کرده اید) تنها روش برای بازیابی حسابتان،مکاتبه کردن با فیس بوک هست و اینکه ایا شما موفق به بازیابی بشید یا نه بستگی به نظر کارشناسان فیسبوک دارد!
برای مکاتبه با فیس بوک از صفحه زیر استفاده کنید:
http://www.facebook.com/help/contact/?id=183000765122339

پاسخ Mahsa gr Ee 25 ژانویه 2018

فیسبوک من غیر فعال شده به همین علت نمیتوانم اینستاگرام خود را فعال کنم

پاسخ مدیر سایت 26 ژانویه 2018

برای فعال کردن اینستاگرام خود از روش های دیگری استفاده کنید(در صورتی که شماره تلفن یا ایمیل خود را وارد کرده اید برای فعال کردن از انها استفاده کنید)

پاسخ Sayed 14 ژانویه 2018

سلام من به ایمیل/شماره فیسبوکم دیگه دسترسی ندارم ولی فیسبوک کد رو ب همون ایمیل /شماره میفرسته چیکار کنم ؟ راه حلی داره واسه اینکه دوباره بتونم بالا بیارمش ؟

پاسخ مدیر سایت 18 ژانویه 2018

سلام
متاسفانه روشی برای حل این مشکل شما نیست و شما بدون داشتن ایمیل یا شماره تلفن نمی توانید حسابتونو بازیابی کنید.
البته میتونید از طریق لینک زیر با پشتیبانی فیس بوک مکاتبه کنید شاید کمک تون کنند(البته بعیده!)
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890

صفحه بندی نظرات: 1 2 3
تبلیغات شما
تبلیغات متنی
تبلیغات متنی شما در اینجا /